《全国医院后勤优秀论文奖》参评论文，作者：盐城市大丰公民医院柏正群、张志勇、夏一铭。

  【摘 要】跟着医疗职业融入更多的人工才智，凭借5G年代树立才智医院信息渠道，使患者可享用到便当、安全及优质的医治服务，处理医护作业功率不高、患者服务体会欠安以及医院内部办理机制滞后问题。以数据为中心，构建通讯网、互联网和物联网的根底网络，经过渠道层建造，结合丰厚的终端和接入方法，逐渐完成面向医务人员的“才智医疗”、面向患者的“才智服务”、面向医院的“才智办理”，完成对人的精准化医疗和对物的智能化办理，是未来医疗进程透明化、医疗流程科学化、医疗信息数字化以及服务交流人性化的开展方向，然后抵达进步医护作业功率、增强患者服务体会和优化内部办理机制的意图。

  受制于网络传输速率约束，才智医院的开展长期停留在概念阶段。当时，5G技能已进入试用阶段，作为跨年代的移动通讯技能，5G技能极大地进步了数据传输速率和效果，构筑起万物互联的根底设施，支撑才智社会新开展。跟着医疗职业融入更多的人工才智，凭借5G技能智能化，才智医院正在走进寻常百姓日子。

  跟着我国公民的日子质量不断进步、政府对民生问题的注重，医疗问题也备受民众和政府的重视。现阶段国内公共医院办理体系尚不完善，特别以“功率不高的医院体系、质量欠佳的医院服务和看病难且贵的就医现状”问题成为社会重视的焦点大医院人满为患、小医院无人问津以及患者就诊手续繁琐等问题均由医院信息不疏通、医疗资源两极分化和医院监督机制不健全等原因导致，已成为影响社会和和谐约束医疗职业开展的重要因素，故需凭借5G年代树立才智医院信息渠道，使患者可以享用便当、安全和优质的医治服务，缓解“看病难、看病贵”问题。

  才智医疗指经过打造健康档案区域医疗信息渠道，运用最先进的物联网技能，完成患者与医务人员、医疗机构和医疗设备之间的互动，逐渐抵达信息化。在此根底上，各医院均对“才智医院”进行了不同程度的探究，力求把信息化技能和智能技能(包含人工智能技能)运用在医疗服务范畴现在界说的才智医院首要包含3大范畴：

  ①面向医务人员的“才智医疗”，首要指以电子病历为中心的信息化建造，凭借医院局域网使电子病历和印象、查验等其他体系完成互联互通；

  ②面向患者的“才智服务”，首要指凭借现有智能化设备让患者感触愈加便利和方便的就医体会，如医院挂号缴费一体机、自助陈述打印机的运用，患者可经过手机预定挂号、预定医治和出院结算等；

  ③面向医院的“才智办理”，精细化的本钱核算是医院精细化办理的重要依据，凭借信息化办理体系，办理者用手机或作业室电脑就可看到全院作业状况，包含作业自动化(officeautomation，OA)体系及医院内部后勤办理等，该范畴即为医院的才智办理。

  信息化程度不高的医院常存在医护作业功率不高、患者服务体会欠安及内部办理机制滞后3方面问题。因而，才智医院建造的首要方针便是针对这3个问题逐个处理。

  现阶段医院各种要害信息多由人为记载、纸质存储，然后导致现有信息资源涣散、缺少信息同享和整合，难以支撑跨范畴的归纳剖析，因而，凭借才智医院体体系一格局录入信息，以完成如下功用并进步功率：

  传统排队挂号方法往往排队时刻长、功率低，甚至经常呈现长期排队后无号可挂状况。凭借才智医院体系，除处理排队挂号问题外，还须能满意下述运用需求：

  常用医院信息化体系包含医院归纳办理体系、医院信息体系(hospitalinformation system，HIS)、OA体系、实验室信息体系(laboratory information system，LIS)、医学印象归档及传输体系(picture archiving andcommunication systems，PACS)、放射学信息体系(radiology information system，RIS)、长途会诊体系和后勤能耗监管体系等，但整合度不高、数据不一致。整合的才智医院体系渠道能除掉不同体系间的壁垒和各种重复环节，在下降医院运营本钱的一起进步运营和监管功率。整合的才智医院信息体系，能对就诊量、患者检查及出入院状况、医师用药状况、医保基金运用、财政结余、后勤能耗及运维费用等触及事务运作的每项数据做到实时监控，合理进行内部办理。

  才智医院建造以数据为中心，构建通讯网、互联网和物联网的根底网络。经过渠道层建造结合丰厚的终端和接入方法，完成医疗运用的可生长、可扩大，打造面向未来的才智医院体系。医院物联网是才智医院的中心，其实质是将各种信息传感设备，如RFID设备、红外感应器、定位体系、激光扫描器及医学传感器等各种设备与互联网结合起来构成的一张巨大网络，然后完生长途会诊、移动作业、移动查房及智能救护车等医院资源的智能化、信息同享与互联。

  智能手机的遍及极大便利了人们日子，手机二维码已可以替代一般IC卡功用。医院员工和住院患者只需将手机二维码亮出，手机就具有门禁操控、付出买卖和身份认证等功用，就能在医院内替代饭卡、门禁卡及考勤卡等证卡，在才智医院内疏通无阻，促进医院信息化办理水平进步。

  现阶段电子病历正向结构化电子病历过渡，运用才智医院渠道，可为医院供给根据体系架构的功用完善、格局一致的电子病历体系，以完成高效的事务处理，全面的医疗数据收集、集成和归纳运用。经过才智医院渠道将电子病历体系进行延伸，医师经过移动终端即可长途登陆电子病历体系。

  根据5G网络的长途会诊及探视体系，医师能随时随地确诊患者病况，家族也可随时随地探视患者状况。

  凭借才智医院体系，医师可随时随地查房，防止紧急状况处理不及时的状况；可凭借体系削减纸质请求、陈述和病历的重复。经过移动终端，可战胜桌面体系捆绑，让医师回到患者身边，与患者临床检查医治同步交流，削减患者心思担负。

  传统救护车接到患者后，车上仅能暂时处理而无法精准确诊，常贻误病况而呈现救助不及时状况，智能救护车可凭借才智医院渠道，对车载医疗仪器、设备进行数据收集和记载，并实时传回中心渠道，可在移动中进行长途确诊。一起，可实时定位救护车方位，在救护车抵达医院之前做好急救准备作业。

  根据5G网络的移动作业，能将现有的作业体系从电脑延伸至手机、智能手表等便携终端，脱节固定场所和固定设备的作业约束，经过智能便携终端，用户可在任何时刻和任何地址，安全、高速及稳定地拜访作业和医疗事务体系，随时随地查询信息、阅读邮件和处理公函，使作业愈加轻松、快捷。移动作业可极大加速作业流程，进步作业功率。

  跟着5G年代的到来，相信物联网技能在医疗范畴的运用必将获得长足开展，完成才智医院对人的精准化医疗和对物的智能化办理。才智医院可极大地支撑医院内部医疗信息、药品信息、人员信息、办理信息、设备信息的数字化收集、存储、处理甚至传输和同享等，完成医疗进程透明化、医疗流程科学化、医疗信息数字化以及服务交流人性化，抵达进步医护作业功率、增强患者服务体会和优化内部办理机制的意图。

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