我国新闻网2月18日电 (常涛 实习生 陶金博)日前，某互联网企业裁人风云意外引发了大众对职工监控体系的重视与争议。

  我国新闻网记者近来查询发现，现在“职工监控”已成为一门生意。有相关体系服务商作业人员表明，他们的程序能够在“神不知鬼不觉”的状况下监控职工的网络运用状况，比方网页阅读记载、谈天记载等，还能够实时监督屏幕，乃至剖析职工离任危险，每设备在一台电脑上收费350元。

  律师对中新经纬表明，尽管公司运用软件监控职作业业状况的行为入情入理，但有必要、有义务事前奉告职工。假如职工对公司设备监控软件并不知情，运用作业电脑或网络处理、传输触及个人隐私的信息，将有或许使得自己的隐私权遭受损害。

  据媒体报道，2月11日晚，有网友在微博揭露了一款职工行为监测体系，并配文表明，该体系能够提早获悉职工是否有换岗意向，随即引发言辞热议。据了解，该监控体系页面与A股上市公司深服气科技股份有限公司2017年开发的一款软件“深服气行为感知体系BA”产品介绍页面共同。

  依据深服气公司官网此前介绍，“行为感知体系”可解决“人员离任危险状况怎么”“职工怠工状况怎么”等“痛点”，比方该产品能够供给“离任危险剖析”“作业效率剖析”等多项功用，能够提早发现潜在离任危险职工，而且给出离任危险断定依据。

  不过，现在，引发争议的“行为感知体系”在深服气官网已检索不到产品介绍与宣扬事例。

  2月16日，记者以客户身份咨询深服气出售客服，该客服表明，现在公司能够供给职工上网监控、泄密途径管控等服务，但关于监测并预知职工离任倾向，其称，“深服气从来没有这项服务，你一定是搞错了。”

  不过，同日，深服气一位业务人员却表明，“暂时没有离任(倾向)监测，详细原因我也不清楚，上网行为监控等其他服务正常。”

  针对上述“行为感知体系”是否已暂停运用，中新经纬18日致电深服气董秘办，一位作业人员表明，“咱们不清楚，对这个作业暂不做谈论。”

  天眼查App显现，2018年3月，深服气揭露请求了一项名为“一种离任倾向剖析办法、设备、设备及存储介质”的专利，这项专利剖析职工离任的办法包含监测职工的上网行为，剖析职工的离任倾向危险等级等。

  据媒体征引深服气董秘蒋文光音讯称，“行为感知体系BA”并不是最近上市的，作业效率剖析、离任倾向剖析都是产品的一个功用，公司并不监测谁的数据，这是客户自己的行为。

  关于深服气的产品是怎么监控职工的，有深服气业务人员向中新经纬介绍，相关体系是经过内网完成的，不需要在职工电脑设备程序，“依据公司的网络环境，进行匹配。”

  记者注意到，现在出售职工监控体系，供给相应服务已成为一门生意。除了能够经过内网监控职工，还有一些体系，尽管要在职作业业电脑上设备程序，但仍然能够做到“神不知鬼不觉”地监控职工。

  网管家是一款终端安全办理体系，该产品出售人员奉告中新经纬，他们的软件能够监控职工的网络运用状况，包含网页阅读记载、谈天记载、实时屏幕监督等，办理员乃至能够直接干涉职工的谈天内容发送，屏蔽职工发送的“不妥言辞”。

  “咱们的软件是通明运转形式，不奉告职工的话，他们没办法自己发现。”据其介绍，网管家终端安全办理软件分为“办理端”和“客户端”两部分，用户需将客户端程序设备在职工电脑上，在职工运用电脑的过程中，办理者可经过办理端调查一切职工在上班时刻的网络运用状况，也能够经过软件自带的算法剖分出职工的离任倾向。

  据上述网管家作业人员供给的示例图显现，软件自带剖析体系可将职工离任倾向分为高危、疑似、可疑三个等级。假如职工在阅读网页过程中，有投递简历、请求职位等行为，便会被体系断定为高危，假如仅仅屡次拜访招聘网站，体系便会将其标记为疑似。

  据该作业人员发来的一份“功用概况”显现，网管家将用户监测功用分为设备管控、终端办理、网络办理等二十多个模块，触及职工网页阅读、软件运用等简直一切上网行为，办理者还可经过屏幕录制留存依据。

  “软件按设备量收费，每设备在一台电脑上收费350元，五台起售。各功用模块能够打包买，也能够分模块购入，每个模块50元，三个模块起购。不必忧虑职工数量超越软件承受的规模，你有多少职工，咱们就能监测多少。”上述作业人员说。

  据一位经验丰富的人力资源办理人士向中新经纬介绍，现在运用软件监控职工的现象在国内十分遍及，尤其是在互联网科技公司中。事实上，这类软件现已存在了十多年时刻，开始是用于流量维护，避免职工在作业时刻看视频或许听歌，影响正常作业，后来更多的是用于维护公司的不被走漏，直到现在又增加了职工离任倾向计算这类内容。

  “监控职工换岗倾向”引发争议后，大众重视的焦点之一是，这类监控体系是否涉嫌侵略职工隐私。

  对此，中银律师事务所高档合伙人杨保全承受中新经纬采访时表明，监控体系自身并不触及侵权，它本质上就和摄像头相同，是一个中立的东西，是否构成侵权首要仍是看企业的运用状况。尤其是触及到职工个人信息的搜集时，要看用人单位运用的意图是什么，公司监控职工的信息是否用于其他不合理的意图，是否超出了合理的适用规模。

  杨保全表明，依据《民法典》以及《互联网安全维护技术措施规则》相关规则，公司在作业场所设备电脑监控软件，没有对职工的个人信息进行不合法对大众发表、揭露，仅仅公司对职工在作业时刻内的行为进行了监控，这个归于公司的权力。一起依据《劳作合同法》相关规则，公司的监控时段假如处于作业时刻，监控区域假如处于公共的作业区域，职工在此的活动理所天然被视为公共活动，所以公司有权在作业室建立摄像头，也有权运用监控软件对职工的用网状况进行监督。

  杨保全进一步表明，尽管公司运用监控软件监控职作业业状况的行为入情入理，但公司也有必要、有义务事前奉告职工，而且最好是书面奉告。假如职工关于公司设备监控软件并不知情，运用作业电脑或网络处理、传输触及个人隐私的信息，将有或许使得自己的隐私权遭受损害。