舆情监测体系是一种使用互联网、交际媒体等途径,对大众对某个论题或事情的情绪、情感、观念等进行实时监测和剖析的体系。现在市面上舆情监测体系的厂家很多,以下是从不同视点对其进行详细剖析:
数字政通:是国内较早开发舆情监测体系的企业之一,供给多语种、多维度的舆情监测、情感剖析、事情溯源等功能。
东方舆情:是国内抢先的舆情监测企业之一,供给全文检索、网络交际联系图谱等多项技能服务,并可针对政府、企业、媒体等客户供给专业化定制服务。
微博云剪:是新浪微博旗下的事务品牌,供给微博数据的实时收集、情感剖析、事情溯源等服务,而且具有数据更新敏捷、反响快速等优势。
Meltwater:是全球抢先的企业舆情监测解决方案供给商之一,总部坐落挪威,服务广泛全球。供给舆情监测、危机办理、公共联系、交际媒体营销等全面服务。
Brandwatch:是英国一家抢先的交际媒体智能剖析解决方案供给商,供给全球交际媒体监测、情感剖析、品牌名誉办理等服务,而且具有数据精准、技能抢先等优势。
Talkwalker:是一家瑞士公司,供给全球抢先的交际媒体监测、舆情剖析、品牌名誉办理等服务,而且具有舆情反响快速、数据智能化等特色。
Apache Nutch:是一个依据Java言语的开源网络爬虫和查找引擎,可用于互联网数据的收集、存储、剖析和查找。
Elasticsearch:是一个依据Lucene的分布式查找引擎,支撑快速的全文检索、杂乱的数据剖析和实时数据处理,可用于舆情监测、文本发掘等范畴。
Kibana:是一个开源数据剖析和可视化渠道,与Elasticsearch紧密结合,可完成对大规模数据的实时剖析和可视化出现。
专业服务舆情监测体系是指为特定客户供给定制化、高质量舆情监测服务的体系,常常针对政府、企业、媒体等有特定需求的客户。以下是从多个视点对专业服务舆情监测体系进行详细剖析:
专业服务舆情监测体系需求具有先进的技能支撑,包含数据收集、处理、剖析和出现等方面。详细技能方面的要求如下:
数据收集:体系需求具有全网掩盖、多途径收集的才能,包含互联网、交际媒体、新闻媒体、博客等多种数据源,而且需求完成数据实时性、准确性和全面性的确保。
数据处理:体系需求具有数据清洗、去重、标示、分类等处理技能,以确保数据的质量和准确性。
数据剖析:体系需求具有自然言语处理、情感剖析、论题发掘、事情追寻等技能,以协助客户深化了解舆情态势、情感倾向、要害事情等方面的信息。
数据出现:体系需求具有直观、易懂的可视化剖析和陈述生成的才能,以协助客户快速了解和决议计划。
专业服务舆情监测体系需求供给全方位、高质量的服务,包含定制化服务、专业化服务、交心服务等方面。详细服务方面的要求如下:
定制化服务:体系需求依据客户的需求和要求,进行专业化定制服务,包含数据源定制、剖析维度定制、陈述方式定制等方面。
专业化服务:体系需求具有专业化的舆情剖析团队,包含具有相关专业布景和经历的剖析师、工程师、技能支撑人员等,以协助客户深化剖析舆情态势、拟定决议计划战略等方面的作业。
交心服务:体系需求供给交心、周到的服务,包含实时数据更新、客户需求呼应快速、售后服务等方面的服务。