近年来，一师医院聚集信息化与医疗健康服务深度交融，被兵团卫健委确定为信息化建造榜首批试点单位。一师医院依照“全体规划、原有替换、急用先行、分步施行、重视有用”的展开思路，举全院之力加速信息化建造，为患者供给了高质量、高功率、安全方便的才智医疗服务，让大众切身感受“数字医疗”“才智医院”带来的实惠。

  “阿姨，您今日出院，不必去住院处处理结算，咱们在病房给您处理结算。”“您的账户剩下押金3000多元，原路退回到您的付出账户了，请您检查一下到账了吗？”4月3日，一师医院医护人员一边为患者张女士结算，一边向她解说处理出院的注意事项。

  张女士享受到便当结算服务得益于一师医院推广床旁结算服务。2022年5月24日，一师医院泌尿外科、骨科一病区首先展开床旁结算服务，患者家族只需要带上医保卡到各病区结算员推车旁，就能完结出院结算悉数手续，削减了患者去结算窗口排队等候环节，将“窗口服务”移至“病区服务”，真实做到了“零距离服务”。到 2022 年6月1日，床旁结算服务已掩盖全院各病区。

  一师医院秉持“以患者为中心”的服务理念，深入展开为民、便民、利民服务，不断优化服务流程，推动窗口功用改变，全面优化医治付出流程，改进结算形式，建成多渠道的医保（兵团医保和自治区医保）及自费结算方法，在诊间完结医保或自费的结算、床旁结算、电子发票的体系化建造，窗口排队人数削减60%，患者均匀就诊等待时刻由之前25分钟削减至16分钟。

  门诊大厅内排队挂号，往往是医院的一“景”。越是大医院，部队排得越长，更简单被吐槽“挂号难、就诊难”。跟着信息化技能的运用，一师医院这种“治病必定排队”的状况已大为好转。市民赵先生说：“学会运用手机挂号预定服务，让治病变得很方便。”

  现在，一师医院门诊挂号预定率由之前的5%进步至10.84%。一师医院运用信息化手法，建造全体预定体系，医技检查全体预定功用，为患者供给便利高效的就医体会，不光为患者节省了就医时刻，还使医院大型仪器设备的运用功率进步了40%。

  印象中心云胶片体系上线，完结了印象材料云端下载、异地打印等功用，便于患者带着、转诊，2022年累计推送印象陈述57880例次。

  一师医院给患者大开“便利之门”的远不止这些。简化医保卡退费流程，由门诊收费窗口人员会集为患者处理退费手续，削减患者折返科室、来回跑腿的环节，为患者节省了就诊时刻，假如患者是运用手机微信付出的，可以直接运用“健康新疆兵团微信小程序”直接退费， 一次都不必跑；注册“四优先”绿色通道，整合手机微信“掌上医院”，全面实施精准预定，丰厚付出方法；推出“同享轮椅”、智能存放柜等便民措施......

  “要不是确诊及时，结果不敢幻想。”三团甘泉镇52岁的李女士心有余悸地说。2022年12月，李女士感觉胸痛、胸闷，到三团分院就诊。门诊医师为她做了心电图，并将检查数据实时传输到总医院渠道上。

  “患者确诊是急性前壁心肌梗死，需转到一师医院医治。”一师医院心电确诊中心在为分院确诊心电图，发现三团分院上报的是典型的急性前壁心肌梗死，随时会有生命危险，便叮咛分院医师转院。一同，心电确诊中心当即发动危殆值陈述程序，注册救治绿色通道，及时抢救患者的生命。随即，李女士被转到一师医院，敏捷做了心脏冠状动脉介入手术。

  2022年8月底，一师医院首先在全疆全兵团展开了胸痛中心“心电一张网”建造，现在一团分院、三团分院、五团分院已成功注册胸痛救治底层单元，6家团分院46家标准化连队卫生室均已完结全掩盖。医院于2022年12月荣获国家级“2022年度才智胸痛中心建造推动奖”。本年4月3日，国家胸痛中心总部发布重要告诉，通报经过2023年榜首批次全国胸痛救治单元检验的单位名单。一师医院医共体三团分院、五团分院榜上有名，经过了2023年榜首批次全国胸痛救治单元检验。

  一师医院急救体系化建造，完结胸痛和卒中的标准化办理，进步救治时效和质量安全。现在，胸疼中心录入249人，卒中中心127人，数据完好性、准确性进步52%，从急诊到手术室均匀每人缩短10分钟。

  “云医声”体系完结医护人员在线检查患者病况改变，进步救治及时性。2022年，“云医声”已注册医师498人，月活泼用户数350人，月活泼率达70.28%。

  输血办理体系填补了输血作业的盯梢与办理的空缺，确保临床用血信息完好、可追溯，完结输血患者数据记载2151人次；消毒供给追溯体系完结了无菌器械包的全程追寻，进步消毒供给中心科学办理水平，办理打包145986包次；静脉输配办理体系确保静脉药物的分配质量和静脉用药安全，使医院内输液装备愈加标准；不良事情办理体系及闭环办理体系的上线，使得质量操控办理作业质效得到快速进步，上报及时性进步30%，追溯率100%。

  2022年3月15日，一师医院医共体一体化印象中心正式启用，完结了医共体范围内印象信息的实时同享，经过“让信息多跑路，让患者少跑腿”，一团至六团患者只需在分院拍片，就能得到一师医院专家的确诊，不必跑至一师医院就能确保确诊质量。

  各团分院将患者印象材料经过云医网同享至医院医共体印象中心，由一师医院专家担任印象确诊、长途会诊作业，出具确诊陈述并回传，为所属团分院及其他单位患者供给高质量的印象确诊服务。医学印象中心收到会诊请求后，急诊20分钟、一般门诊不超越60分钟就出具会诊定见，并有用展开放射质控点评和剖析。

  印象中心每台电脑都安装了长途会诊程序，当遇到疑问病例，特别是单人独立值勤时，只需将患者检查号输入体系内，经过阅片室86英寸8M超高清大屏实时显现印象材料，约请我们一同参加确诊，便利、方便。

  印象中心主任彭杰表明，建造医共体一体化印象中心，推动一师医院医疗资源下沉底层，处理了底层医院医疗设备和印象人才缺少难题，实在改进底层患者的就医体会，进步医共体成员单位的印象确诊与医疗服务水平。

  自一体化印象中心启用以来，一师医院运用互联互通的现代数字化医疗设备和云渠道技能，凭仗长途医疗和印象云相关分级医治服务形式，以一师医院为中心，衔接医共体内各分院，一起构建掩盖师、团长途医疗分级医治体系，审阅放射印象总数337人次，日均会诊量20余人次，现已累计审阅会诊印象陈述11780份，审阅率99.7%。

  2022年，一师医院投入近80万元，打造了超声医学确诊中心，全年为各分院长途会诊确诊647人次；投入71.9万元，树立长途心电网络，全年为各分院完结心电图确诊15572 例，心电图上传率达96%，审阅率100%。

  经过以一师医院为枢纽，面向底层供给长途会诊等服务，保证医疗资源上下贯穿、完结高端技能下沉，打通医疗服务大众“最终一公里”，完结底层居民直接在家门口就可以治病、就诊。

  长途会诊不只便民，也利于医师和医院。六团分院医师说：“经过这一渠道，分院医务人员可以与一师医院专家进行沟通、长途会诊、实时研讨疑问病例等，可以及时了解各种疾病国内外医治的最新进展，然后开阔眼界，进步医疗技能水平。”

  一师医院树立医共体一体化信息办理渠道，完结了医共体内医疗、健康档案、公共卫生等信息互联互通，一师医院分院信息一体化。信息办理渠道上，视图完好展现患者每次就诊悉数信息，完结医共体内不同事务体系间医治信息的同享调阅与方便查询。

  未来，一师医院将运用各种信息化手法不断推动医疗服务信息化建造，破除医疗信息屏障，让分级医治日益完善，长途医疗服务才能全面进步，不断满意底层医疗机构医疗技能水平、医疗服务水平同质化需求，多措并重进步医疗服务内在，进一步增强底层大众对医疗服务的取得感和满意度。（记者 石继良 通讯员 杨阳）